photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le cabinet de recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Process Manager (H/F) Au sein du Service Clients, vous mettrez en place le cadre pour la gestion des effectifs à l'international : - création d'une méthodologie, d'une logique de routage et de paramètres de suivi internationaux sur l'ensemble des canaux de contact - transformation des données prévisionnelles en un plan de capacité - coordination des ressources internes et externes en tenant compte de tous les facteurs d'impact sur le personnel - enregistrement, amélioration, normalisation et automatisation des processus internationaux afin d'améliorer la satisfaction des clients Le Service Clients est en train de s'adapter a une organisation internationale avec les différentes filiales, vous jouerez donc un rôle clé avec différents interlocuteurs européens. - Anglais courant (niveau C1) - diplôme d'études supérieures Bac 5 ou équivalent - expérience dans les procédures et les outils de gestion du personnel - expérience dans les processus d'assistance à la clientèle - aisance dans l'utilisation des KPI - excellentes capacités d'analyse 3[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Testeur / Quality Engineer tu auras la responsabilité d'accompagner le contrôle qualité, industrialiser et améliorer les process de test, sensibiliser les clients et les conseiller dans la mise en place de process de tests. Tes principales missions seront les suivantes : Conception et mise en oeuvre des plans de tests pour évaluer les fonctionnalités, la performance et l'intégrité du système. Études de faisabilité autour des tests. Réalisation des Recettes Fonctionnelles et Techniques : Concevoir et exécuter les tests, coordonner les activités de test, analyser les résultats et rédiger des rapports détaillés sur les tests réalisés. Automatisation des Tests de Non-Régression : Développer, maintenir et corriger les tests automatisés pour assurer leur efficacité à long terme, et produire des rapports sur les résultats. Gestion des Anomalies et Suivi des Tickets : Identifier, enregistrer et suivre les anomalies détectées jusqu'à leur résolution en collaboration avec les équipes de développement et les différentes parties prenantes. Suivi et Reporting des KPI : Établir des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité des tests, alerter sur[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

L'équipe accueil-billetterie comprend 3 permanents : une personne responsable du pôle accueil, une personne chargée de la billetterie et de l'administration et une personne attachée à l'accueil, à la billetterie et à la communication. L'équipe est renforcée d'hôtesses et d'hôtes d'accueil lors des accueils en journée et des événements du Bateau Feu. Placé(e) sous l'autorité directe de la personne responsable du pôle accueil, vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des salariés du service et en lien étroit avec le pôle relations publiques - communication de la Scène nationale. MISSIONS Accueil et développement des publics *Accueil des publics individuels sur place et par téléphone (France, Belgique, Europe et International) *Accueil et accompagnement spécifique des personnes en situation de handicap *Information et renseignement des publics (dans le hall, par téléphone et par mail.) *Conseil et orientation des publics dans le choix des spectacles et des évènements *Participation au développement des publics individuels Gestion de la billetterie *Vente et réservation de tous les évènements (gestion des bons de commande, réservation et édition des billets[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Moxy Lille City, un hôtel "vibrant et décontracté", membre du groupe WALK Hospitality, (franchisé Marriott), recherche un Chef de Réception passionné par l'hôtellerie, le service client et le leadership. En tant que Chef de Réception, vous jouez un rôle clé dans la gestion de l'équipe de réception et l'expérience client. Votre objectif est de garantir un service irréprochable, avec une forte orientation vers la satisfaction client, tout en favorisant un environnement de travail positif et dynamique pour vos équipes. Vous êtes responsable du bon déroulement des opérations quotidiennes de la réception, du suivi des standards de qualité Marriott et Moxy, ainsi que de la gestion de la communication interne entre les départements. ________________________________________ Vos missions : Gestion de l'accueil client : Réponses aux commentaires clients : Management de l'équipe de réception : Suivi housekeeping : Partie commerciale interne - Devis groupes et séminaires : Suivi des standards Marriott et Moxy : Promotion du programme de fidélité Marriott Bonvoy : Coordination avec les autres départements : Reporting et suivi administratif : ________________________________________ Votre[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Assistant achats H/F pour un de ses clients spécialisé en habillement. Date de début : dès que possible Durée : 2 semaines - possibilité de prolongation (remplacement d'un salarié en arrêt maladie) Missions : - Sélectionner, référencer les fournisseurs - Recenser les besoins (matières ou produits) de l'entreprise - Détecter les matières correspondant aux spécifications des produits à sortir - Evaluer les paramètres des matières (qualité, prix, caractéristiques) et leurs impacts sur la production - Négocier les conditions d'achats (coûts et délais de fabrication) et le choix des matières premières - Assurer une veille concernant les nouveaux fournisseurs nationaux et internationaux - Traiter les litiges à fort impact avec les fournisseurs (coûts, qualité, délais Profil recherché : - Issu(e) d'une formation bac+2 type Assistanat commercial / Négociation relation client / Gestion des achats, vous justifiez d'une première expérience réussie sur le même type de poste et appréciez jouer un rôle-clé dans le processus d'approvisionnement[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Transport

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Le groupe STERNE recherche un(e) Assistant (e) pour la Direction Commerciale et la Direction Opérationnelle de la BU pour compléter leur équipe. Le (la) candidat (e) idéal, maitrise excel et aime travailler en équipe et en anglais ! Missions : 1. Support commercial : Participer à la gestion et au suivi des contrats clients. Gérer et actualiser les bases de données clients et prospects. Réaliser le reporting de la Direction Administrer le CRM et support à l'équipe commerciale 2. Support opérationnel : Suivre les indicateurs de performance opérationnelle - KPI Assurer le suivi des sous-traitants (gestion documentaire, relance etc.) Assister l'équipe lors des appels d'offres 3. Gestion administrative et organisationnelle : Gérer l'agenda de la direction, organiser les réunions et préparer les supports nécessaires. Assurer l'interface entre les différents services (DG, DRH, opérationnels, commerciaux) Prendre en charge des activités liées à l'ensemble de la BU (voyages, intégration, ..) Les clefs de réussite de ce poste sont les suivants : - Communiquer en français comme en anglais avec les parties prenantes. Echanger avec les commerciaux Français et Internationaux tout[...]

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DOUBLE JEU

Musique classique

LILLE 59000

Le 04/03/2022 à 12:30

DOUBLE JEU Vendredi 4 mars - 12h30 MOZART Duo pour violon et alto en sol majeur MARTINÙ Trois Madrigaux HAENDEL / HALVORSEN Passacaille Liya Petrova Violon Lise Berthaud Alto Mozart écrivit deux duos pour violon et alto, en deux jours seulement, pour venir en aide à son ami Michael Haydn, frère de Joseph, qui répondait à une commande urgente. Nous retrouvons ici toute la poésie et le talent du compositeur. S'ensuit une œuvre percutante du compositeur tchèque Bohuslav Martinù composée en 1947. Cette pièce, peu connue, fait à la fois penser à la polyphonie anglaise du 16ème siècle, mais aussi à Mozart et Haydn. Compositeur, chef d'orchestre et violoniste norvégien, Johan Halvorsen se distingue par une brillante orchestration d'une Passacaille sur un thème de Haendel du plus bel effet. Découvrez deux jeunes artistes sensibles au violon et à l'alto, chacune lauréate de nombreux prix internationaux. Une vraie chance de les voir réunies à Lille. A partir de 5 ans Tarif enfant : -16 ans

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CIRQUE HOLIDAY - LE FESTIVAL INTERNATIONAL DU CIRQUE

Spectacle, Cirque - Marionnette, Danse - Bal - Cabaret, Spectacle comique, Spectacle musical

Villeneuve-d'Ascq - 59

Du 13/12/2019 à 20:00 au 05/01/2020

Le Cirque Holiday est de retour cette année avec une nouvelle édition intitulée « International Circus Festival », Ce spectacle unique en Europe vous propose de découvrir en exclusivité des artistes Internationaux présentant les meilleures disciplines de la piste. Nouveauté cet année, c'est[...]